Massages

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle massagebehandelingen aangeboden door Noble Nature.
Door een afspraak te boeken verklaart de klant zich uitdrukkelijk akkoord met deze voorwaarden.

1. Doelgroep

De massagepraktijk richt zich uitsluitend op vrouwen. Er worden geen massages aangeboden aan mannen.

2. Afspraken en tijdstip

Afspraken starten op het afgesproken uur. De klant wordt verzocht tijdig aanwezig te zijn.

Bij laattijdige aankomst wordt de behandeltijd ingekort, zonder aanpassing van de prijs. Dit om de planning en de afspraken met volgende klanten te respecteren.

3. Annulatie en niet opdagen

Annuleren of verplaatsen van een afspraak kan kosteloos tot 48 uur vóór aanvang van de afspraak.

Bij annulatie binnen de 24 uur wordt 50 procent van het verschuldigde bedrag aangerekend.
Bij het niet opdagen zonder verwittiging wordt 100 procent van de behandelingsprijs aangerekend.

4. Betaling

De betaling gebeurt onmiddellijk na de sessie en kan:
• contant
• via QR-code

De vermelde prijzen zijn in euro. Een betalingsbewijs kan op verzoek worden verstrekt.

5. Hygiëne

Van elke klant wordt verwacht dat zij:
• in een verzorgde en hygiënische toestand verschijnt
• geen sterke parfums of geurende producten draagt
• correcte persoonlijke hygiëne respecteert

De praktijk behoudt zich het recht voor een sessie te weigeren of stop te zetten indien de hygiënische omstandigheden onvoldoende zijn. In dat geval blijft de sessieprijs verschuldigd.

6. Gezondheid en informatieplicht

De klant is verplicht om vóór de massage alle relevante medische informatie mee te delen, waaronder maar niet beperkt tot:
• zwangerschap
• medische aandoeningen
• huidproblemen of infecties
• medicatiegebruik
• recente operaties of blessures

Massage is geen medische behandeling en vervangt geen medische zorg. Bij twijfel kan de massage worden geweigerd of uitgesteld.

7. Professionele grenzen

Massage gebeurt uitsluitend in een professionele en niet-seksuele context.
Elke vorm van ongepast gedrag, suggestieve opmerkingen of grensoverschrijdend handelen leidt tot onmiddellijke stopzetting van de sessie. In dat geval blijft het volledige bedrag verschuldigd.

8. Aansprakelijkheid

De massages worden uitgevoerd naar beste kunnen en binnen de grenzen van een niet-medische welzijnspraktijk.
De praktijk kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade of klachten die voortvloeien uit:
• onvolledige of foutieve informatie van de klant
• bestaande medische aandoeningen
• het negeren van advies of instructies

De klant ondergaat de massage op eigen verantwoordelijkheid.

9. Privacy en gegevensbescherming

Persoonsgegevens worden verwerkt conform de geldende Belgische en Europese wetgeving (AVG/GDPR) en worden uitsluitend gebruikt in het kader van de dienstverlening.

10. Akkoordverklaring

Door het maken van een afspraak verklaart de klant zich automatisch akkoord met deze algemene voorwaarden, ongeacht de wijze van boeking.